Polityka prywatności i plików cookies
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Centrum Dystrybucyjno-Szkoleniowe Kosmetyki Profesjonalnej Andrzej Kus, ul. Króla Augusta 18a, 35-210 Rzeszów, NIP 813-104-91-69, REGON 180975986 (dalej: Administrator). W sprawach danych osobowych można pisać na sklep@procosmetica.pl lub dzwonić pod 793 144 823.
2. Cele, podstawy i okresy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie Konta, weryfikacja uprawnień do zakupów | art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | do usunięcia Konta |
| Realizacja Zamówień i dostawa | art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | do zakończenia realizacji, potem jak niżej |
| Zapisy na szkolenia i warsztaty, kontakt w sprawie ich organizacji | art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | do zakończenia szkolenia, potem jak niżej |
| Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji i odstąpień | art. 6 ust. 1 lit. c i f | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedzi na zapytania i kontakt | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) | do zakończenia sprawy, maks. 1 rok |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wycofania zgody |
| Statystyki odwiedzin (cookies analityczne) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku |
3. Jakie dane przetwarzamy
Adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, adres dostawy, dane firmy (nazwa, NIP, adres) oraz informacje o kwalifikacjach potrzebne do weryfikacji Konta. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie można założyć Konta ani zrealizować Zamówienia.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić Sklep:
- dostawca platformy sklepu internetowego (GOshop) i usług hostingowych,
- dostawca poczty e-mail,
- firmy kurierskie (InPost, DPD) – w zakresie potrzebnym do dostawy,
- biuro rachunkowe i dostawca oprogramowania księgowego,
- Google (Google Analytics) – tylko po wyrażeniu zgody na cookies,
- organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.
Danych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy w celach marketingowych innych firm.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi Google może się wiązać z przekazaniem danych do USA. Google LLC jest uczestnikiem programu EU–US Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni stopień ochrony.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy ma prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych,
- wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na sklep@procosmetica.pl.
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
7. Pliki cookies
- Sklep używa plików cookies, czyli małych plików zapisywanych w przeglądarce.
- Rodzaje cookies:
- niezbędne – potrzebne do działania Sklepu (logowanie, koszyk, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyborów dotyczących cookies); nie wymagają zgody,
- analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Sklepu (Google Analytics); tylko za zgodą.
- Sklep nie używa cookies reklamowych. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy Politykę i poprosimy o osobną zgodę.
- Przy pierwszej wizycie Sklep wyświetla baner, w którym można zaakceptować lub odrzucić cookies analityczne. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać ikoną „Ustawienia prywatności” w lewym dolnym rogu strony.
- Cookies można też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić logowanie i składanie Zamówień.
8. Logi serwera
Serwer Sklepu automatycznie zapisuje m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty oraz typ przeglądarki. Te dane służą wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i działania Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
9. Zmiany Polityki
O istotnych zmianach Polityki informujemy w Sklepie, a posiadaczy Konta także e-mailem. Polityka obowiązuje od dnia 8 października 2026 r.
